13、智能信息处理

人工智能是指用人工的方法和技术，研制智能机器或智能系统来模仿、延伸和扩展人的智能，实现智能行为和“机器思维”，解决需要人类专家才能处理的问题。智能行为包括：感知、推理、学习、通信和复杂环境下的动作行为。主要研究领域有：问题求解、自然语言处理、模式识别、智能数据库、智能机器人、博弈自动程序设计、自动定理证明、智能代理等。 模式识别有：光学字符识别（OCR）、语音输入、手写输入等

机器翻译有：金山快译、金桥译港世界通等

统（DBMS）主要功能是维持数据库系统的正常运作。 数据库管理方式的特点：存储、管理大量数据和实现高效检索，降低数据冗余度。

3、使用数据库管理信息的基本思想与方法

（1）数据库的组成。主要是指关系数据库，以各种二维表形式管理信息。行（记录）、列（字段）。表结构由字段构成。通过关联字段在多表之间建立关联。主关键字字段是用来在同一张表中识别每条记录的唯一的字段。还有网状数据库、层次数据库等其它类型的数据库。

（2）数据库的管理。 ①记录的增加与删除

②数据的查询；检索符合条件的记录称为查询。

（3）常见的数据库工具软件：ACCESS、VISUAL FOXPRO等

四、信息资源管理

1、信息资源管理的目的

信息资源管理的目的就是确保信息资源的有效利用。 个人对信息资源的管理是为了提高自己工作和学习的效率；如：利用通讯录、QQ、MSN管理个人联系方式，借助PDA、电子记事本管理日程等重要信息。 学校对教学信息资源的管理是为了提高教学效率和教学质量；如：专人管理教学书籍、音像资料等采购和使用，用学籍和成绩档案规范学生的行为及表现。 企业单位对信息资源的管理是为了做出正确决策，提高生产效益。如：商场、超市利用计算机对商品的进销存管理。

信息服务机构对信息资源的管理是为了更好地满足公众的信息需求，做好资源共享；如：因特网上的搜索引擎网站对信息的管理和共享。 2、信息资源管理的方式

（1）手工管理方式，如：通讯录、图书馆制作书目卡片，企事业单位财务账簿。

书目卡片管理图书的优点：①可随编、随排、随时利用，具有流水性作业的性质；②可依照读者的需要灵活组织，及时更新，不影响整个图书目录。

缺点：①需要占用大量空间存放书目卡片；②一种书目只能提供一种检索途径；③只能在图书馆检索；④修改不方便；⑤图书册量大时检索费时；⑥统计分析耗时费力。

手工管理的优点：能够较好地实现对信息资源的分类存放、检索等；缺点：工作繁琐、效率比较低。

（2）计算机管理方式，包括文件管理方式和数据库管理方式两种。

①文件管理方式：主要采用分类管理的思想，是最常用的信息资源管理方式。文件是程序和数据在计算机中的存储形式，是信息资源组织和检索的单位。如：资源管理器管理文件、收藏夹按主题分类管理、网上邻居/博客/QQ空间等对网络资源的管理、迅雷/网际快车等管理下载的文件。缺点：造成重复操作。

②数据库管理方式：数据库（DB）是存储在计算机中的有组织的、可共享的数据的集合，用户通常利用数据库应用系统（DBS）从数据库中检索信息，统计数据。如：商场购物、超市结账、银行存款取款、出行购票、持卡消费、网上购物、短信互发、点卡充值、在线聊天、论坛交流等都有数据库技术支撑。数据库管理系五、信息技术与社会

1、信息技术对个人的影响 （1）给个人带来了便利和实惠。如：计算机辅助教学、网络教学、远程教育等

（2）深刻改变人们的工作、生活方式。如：办公自动化、各种通信、电子邮件、网络信息检索、电子商务、娱乐方式等

（3）对个人就业产生影响。如：一批传统职业消失和新职业产生，软件设计员、网络管理员、3D动画制作员、软件测试员、首席信息执行官（CIO）等新职业，“数字鸿沟”问题引起关注。

（4）促使人们的思想观念发生变化。如：改变了“只有进学校才能接受教育”和“一纸文凭定终身”的受教育观，接受并实行了自我教育、远程教育，认同了继续教育、终身学习的观念。 2、信息技术对社会发展的影响

（1）促进科技进步。利用计算机技术、仿真技术、虚拟现实技术、多媒体技术、三维动画技术、数据库技术等信息技术，可以全面改善科研条件和手段。如：生命科学研究中的DNA序列的测定、药物研发等离不开计算机强大的计算能力，运用网格计算方法组成的网络计算工具；高性能的通信和测控技术的发展大大促进了航天工业的发展。 （2）加速产业的变革。 ①孕育出了信息产业。

②加速了农业的现代化，如：人工温室栽培、遥测土壤、农业机器人。

③加速了工业的自动化和智能化。如：CAD、CAM、CIMS等先进制造技术。

④渗透入第三产业，如：商业—电子商业，银行—网上银行，医疗—网上远程医疗，图书馆—网络图书馆。 ⑤改进传统管理方法。如：政府和单位关注资源管理—人们关注信息资源管理。

（3）创造新的人类文明。经济全球化、信息全球化 3、信息技术引发的矛盾和问题 （1）开放与安全

网络安全问题主要表现：计算机病毒、黑客、网络陷