提高员工的工作绩效的建议

绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。

提高员工的工作绩效的建议

摘 要:绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。

关键词:绩效 考核 建议

绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。但它同时也 是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。下面提几点进行有效绩效考核的建 议。

一、建立科学的绩效考核指标体系

在建立绩效考核指标体系时,主要从关键业绩指标、工作任务、能力态度、例外指标等四个方面构建指标。

关键业绩指标是利用平衡计分卡工具(BSC)从公司的战略进行分解得出。首先通过平衡计分卡工具从财务、客户、内部运营、学习与成长等方面制定公司级绩效指标,然后根据各部门、各员工所在的岗位职责进行分解,形成各部门、各岗位的关键业绩指标。

工作任务指标是对关键业绩指标的有效补充,主要考核关键业绩指标中没有包含的内容但又是考核期内非常关键的工作任务,与关键业绩指标相比更具有阶段性、动态性的特点。 能力态度指标主要从能力和态度两个方面评价员工的表现。

例外指标是指针对考核期出现的重大例外事件,进行补充考核。我站为中国论文服务网,本站刊载大量论文范文格式,绩效管理职称论文。供广大论文答辩需要者、企业管理评职称需要者参考。

二、健全绩效考核的管理机构

为了推进绩效改革和实施,应建立专门的绩效考核管理机构,全面负责绩效考核工作的指导和决策。其主要职责是保障公司整体绩效实施,就绩效考核运行中的重大问题进行讨论和决策。

同时,明确各部门管理人员在绩效考核过程中的职责,包括直接上级负责下级的绩效考核,由上下级共同讨论、签订考核目标任务书,并制定详细的工作计划,在实施过程中对下级进行计划跟进与指导,并记录关键事件,期末进行绩效考核和面谈反馈等。

人力资源部门在考核中的角色应该定位为提供工具、培训、组织、协调,并对各部门的绩效考核工作进行指导和监督。通过绩效考核管理机构的建立和健全,保障日常绩效考核工作的有效执行。

三、确立切实可行的绩效考核原则

1.公平原则

公平是确立和推行人员绩效考核制度的前提。不公平,就不可能发挥其应有的作用。

2.结果公开原则

考核的结论应对本人公开,这是保证考核民主的重要手段。一方面可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保 持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进;另一方面还有助于防止考核中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

3.结合奖惩原则

依据考核的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、

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