市场部手册

一、市场部工作职责与分工

1、目的

1.1、深入挖掘现有资源，通过专业市场分析，为各分公司销售提供相关信息和策略，推动公司业绩的增长。

1.2、通过对资源的整合，为的战略方向、市场策略提供有价值的信息，辅助决策，当好参谋。

2、目标

2.1、通过建立信息情报运作体系，为销售、渠道流通、技术支援及服务支持提供有价值的信息，以集中整合并提炼公司资源，为总经理决策提供有价值的参考信息。

2.2、收集竞争对手的相关信息，为公司的销售“歼灭战”提供信息。

2.3、渠道、广泛收集行业资讯及相关信息，结合重要客户资料，进行有针对性的“个案分析”，提炼有价值的信息供决策参考。

2.4、针对销售中的问题或市场中的重要动态，进行有针对性的专项调研，形成建议书，供决策层参考。

2.5、通过客户关系管理系统的运作，对的客户资源进行整合和利用，同时优化业务流程，推动公司销售往精细化方向发展。

3、职责

3.1、信息收集

3.2、情报分析

3.3、市场策划3.4、客户关系管理