文化

1. 东软美国公司所面临的中美企业文化冲突

1.1 东软的中国企业特点

足够的信任、知道彼此要什么、保持沟通。

东软将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，东软通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。

简单 务实 共赢——东软集团企业文化解读

东软集团是中国领先的IT解决方案与服务供应商，也是中国最大的离岸软件外包提供商。1991年，从大学里走出来的东软开始其创业历程。3个人、3万元科研经费、3台286计算机和两间教室是他们创业初期的全部家当，如今，东软已经在中国建立了6个软件研发基地，8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，拥有3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院，并在美国、日本、欧洲设立分支机构，在全球拥有员工16000余名。特别是东软集团从1996年进入大连，将大连作为其国际化发展的重要基地；2000年，东软与大连软件园合作成立了东软信息技术学院，启动了规模化的软件人才培养工程，在大连成为软件产业国际化示范城市，国家级软件出口基地的进程中发挥着极其重要的作用。 18年来，东软不断创新，不断超越，并积淀了与传统产业有着明显差异的、独特的企业文化。

崇尚简单文化 让员工快乐工作

东软在企业文化中把简单作为一种追求。公司拥有扁平的组织和简单的人际关系。他们认为，简单可以提升公司的运行效率，让人们感觉到舒服，同时可以降低运行成本。简单意味着效率，意味着快乐。 在这里，下级对上级及领导者的称呼是老师，老师与学生的关系是教与学，而不是命令与服从，企业内部网上也允许新来的员工自由发泄他们的情绪。公司的董事长兼首席执行官刘积仁认为，东软的文化更像一种校园文化，代表着一种青春活力，深植其中的人都很有激情。在东软每一个新来的员工都会被安排一名导师。如果导师们希望员工开放、奉献、承诺和负责，那么自己必须表现出这些品质。到东软工作意味着不断学习，不断挑战自我，但并不意味着要做苦行僧，东软要让他们充分享受个人及企业所创造的价值给自己带来的价值。东软员工平均年龄26岁，管理者的平均年龄也只有30多岁。其中不少人都已拥有了满意的住房和汽车。

东软认为，尊重员工，为员工提供公平竞争与表现自己才华的平台，努力创造宽松有序的工作环境以及提供适合当地消费水平的薪酬和福利是发展员工的基本