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供应链风险模糊综合评价

———基于供应链运营参考模型的分析

陈

珏

陈

畅

摘要：供应链管理是企业发展的关键管理内容之一，如

并就各风险因素对供应何在前期识别供应链的各类风险，

链作用的影响程度进行评价，是关系到供应链效能发挥的关键，本文首先对当前供应链风险识别的现状进行了简要在此基础上介绍了基于SCOR的供应链分层模的阐述，

型，并就供应链风险的预测引入了相关的识别指标，构建出以8大类36个子项风险变量组成的指标体系。并应用模糊综合方法对供应链的各级风险变量做了理论上的权重分配。

关键词：供应链；SCOR模型；风险识别中图分类号：F270．7作

文献标识码：A

文章编号：1001－490X（2010）8－031－02

者：陈珏，浙江大红鹰学院教师，博士；浙江，宁波，15175/陈畅，中南财经政法大学新华金融保险学院；湖北，30074武汉，

基金项目：2008年浙江省教育厅科研计划项目（Y200804393）

险的关键要素。然而客观地说，虽然许多企业都意识到了供

应商的风险问题，但是多数公司并没有采取必要的行动来减小供应商的风险。而上述案例已经清晰地告诉我们，即使是一个环节的失败也会导致整个供应链的严重损失。

供应链风险的识别和评估又是进行有效风险预警的关键，对供应链风险的识别工作首先就要求明确供应链风险的

SCOR模型各种要素。作为一个标准的供应链流程参考模型，

的基本思路就是将业务流程重组、标杆管理以及最佳业务分析集成为多功能一体化的模型结构。通过整合梳理出供应链各个环节的风险因素，并进而达到分析评估供应链风险的目的。

二

供应链风险因素分析

一导论

发生在最近几年的多起供应链失败事件所引起的深刻影响已经引起了人们足够的重视，特别是911事件以及SARS所导致的供应链失败给许多跨国公司造成了巨大的冲击，而其他一些诸如新墨西哥州飞利浦芯片厂商火灾等供应商风险，以及2002年发生在美国西海岸的工潮等制度性风险也给供应链的安全带来了不可预知的威胁。

供应链风险是风险在供应链领域应用的一个特例。虽然国内外学者从不同角度对其进行了较为深刻的研究，但是目前还没有一个统一的认识。权威的Deloitte咨询公司认为供应链风险是指对一个或多个供应链成员产生不利影响或破坏供应链运行环境，而使得达不到供应链管理预期目标甚至导致供应链失败的不确定性因素或意外事件。一般地可以将供应链风险归纳为影响和破坏供应链安全运行使得达不到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链网络失败和解体的不确定性因素和意外事件。通常将其同库存管理、供应商管理等研究一并构成供应链管理的核心内

G．＆Ellram（2000）对财富500的高新电子企业的容。Zsidisin，

研究表明，供应商经营风险、供应商生产力约束风险、质量风生产技术变化风险、产品设计变化风险等是影响供应链风险、

（一）供应链运营参考模型框架解析

供应链运营参考模型（SCOR），是由供应链协会开发并授权的关于供应链管理的跨行业标准，该模型能够使企业之间

客观地评价其性能并确定性能改进目准确交流供应链问题，

标。SCOR框架由5个基本的管理流程组成，即计划、采购、生产、配送以及退货管理流程。通过定义供应链管理流程，并辅

为企业提供强大的预警供应链风险、改善供以基准绩效数据，

应链绩效的能力。

一般地，将SCOR模型按照层次分为三层，分别是最高层，配置层和分解层。最高层描述上述5个基本流程，定义SCOR的范围和内容；配置层由构成供应链的核心流程范畴组成，不同种类的企业选择该层定义的标准流程单一构建自身的供应链；而分解层则将配置层中各流程元素细化，为企业提供成功计划和设定其改进供应链的目标所需的信息。

SCOR模型的每一层都有其确定的度量指标，与第一层相对应的供应链业绩表现为可靠性、反应能力、柔性、成本、资产利用率等方面，而供应链的绩效评估指标也在一定程度上反应了供应链的风险水平。

（二）风险因素分析

基于上述SCOR模型对企业供应链的分解，有助于我们认清供应链的结构特征，而对企业供应链风险的识别正是建立在对供应链结构特征认知的基础上。国外对供应链风险认知的研究活动开展得极为广泛，国内相关的专著不多，基本上比较认同当前的主流思想。一般地将供应链风险划分为需求风险、供应风险、运作过程风险、环境风险、制度风险、预防计划措施失败风险等几个方面，如著名的以外部环境、自然灾害以及运作构成的供应链风险指标和Harland（2003）提出的9类