2012春社交礼仪形考作业3_0006

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2012春社交礼仪形考作业3_0006

2012春社交礼仪形考作业3_0006 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 得分:20

1. 电话礼仪里,通话的长度有所谓的( A )原则。

A. 三分钟

B. 五分钟

C. 两分钟

D. 七分钟

满分:2 分

2.

常见的赠言形式,对偶式赠言,又叫做( A )

A. 对联式赠言

B. 名句式赠言

C. 诗词式赠言

D. 格言式赠言

满分:2 分

3.

一般情况下,常见的赠言形式有( C )种

A. 3

B.

4

C. 5

D. 6

满分:2 分

4.

在给人送花的时候,一般情况下,送人之花以( A )为佳。

A. 鲜花

B. 假花

C. 干花

D. 衰败的花

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