公司接待管理办法
公司接待管理办法
门负责与对方联系人联络,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。如需用车接送,应及时通知办公室安排车辆。
(2)拟定接待方案,对口部门应提前准备检查时所需的资料、物品,通知公司领导或相关部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。
(3)确定接待规格、主陪人,办公室或对口部门准备必要的茶水、毛巾及水果等。
(4)会客结束后做好送行工作,必要时由办公室安排食宿。
3、客户单位考察、参观及联系工作
(1)客户单位来人考察、参观及联系工作,应事先与对口部门预约。被预约部门根据来客目的,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间等事项,通知相关部门或公司领导参与接待。
(2)未经预约的单位来人,由门卫弄清来意后,通知相关部门是否让其进厂,待同意后进行来客登记,方可入内。
(3)如须公司领导接见的,须及时通知办公室或公司领导,以备安排接待方案,准备茶水等。
(4)客户离开时,接待部门或公司领导须在“来客接待单”(附件一)上签字。
(5)客户单位来公司参观时,接待部门须严守公司商业及技术秘密。接待人应着装整洁,态度热情又不失礼节。
4、技术协助与工程安装人员的接待按有关协议或合同办理。
5、一般性人员
(1)一般性人员是指临时性或短时期内在公司办理相关业务,如收发邮件人员、修理办公用品人员等。
(2)人员应在门卫处登记后方可入内。
(3)入厂人员在处理完业务并在“来客登记单”上签字后,将此单交与门卫方可离厂。
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