管理就是沟通
管理就是沟通
有这样一句话,我很认同,“在检查你的现金流之前,先审视你的信息流。”想想看,作为一方领导,有没有员工不敢与我们说话的时候?有多少次我们喋喋不休地大谈变革计划,而场下应者廖廖;有多少次我们真切地希望员工坦诚相对,但他们在我们面前缄默不语,出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听。看来,沟通不力已成为管理的一大杀手,甚至成为优秀公司与卓越公司的分水岭。在幼儿园,我在管理层中提出“管理就是沟通”的理念,努力创造一种融融的团队氛围,努力创造一种“大船理论”共享价值观。
一、沟通的原则是民主
我想,一个专制的领导是不会主动与下属沟通的,这也会给自己的工作带来不便与障碍,或者说很难得到第一线的最真实的东西。我主张民主型管理,利用集体的智慧去做事。一个头脑总比不过十个头脑。这样,管理会轻松。
具体做法是:
1)每周中层例会制,与中层管理人员进行极大的沟通。
2)间周班主任会,与班主任级有极好沟通
3)间周全体教职工会,与全体人员有定期的沟通。
4)成立“家长委员会”,定期与家长沟通幼儿园的发展。
5)每学期发放“家长调查问卷”,收集家长对幼儿园工作的反馈信息。
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