管理心理学复习资料

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第一章:

1、研究方法

(一)经验研究

包括观察法、谈话法、问卷法、案例研究法和内省法;

(二)实验研究

可以分为自然实验法和实验室实验法;

(三)测验研究.

可分为标准化测验和社会心理测验.

2、管理心理学的四大理论基础

1、心理技术学(工业心理学)-----闵斯脱博格.

2、人际关系学(霍桑实验)-----梅奥

3、群体动力理论------勒温

4、需要层次理论------马斯洛

第二章:

九德 宽而栗(秉性宽弘而有原则)

柔而立(性情温良而能立事)

愿而恭(质朴而能尊贤)

乱而敬(有才而能敬事)

扰而毅(谦和而有主见)

直而温(正直而不傲慢)

简而廉(具大略而能务实)

刚而塞(果敢而不鲁莽)

强而义(刚强而不任性违理)

形成阶段(先秦和春秋战国时期) 论述or简答题

道家(B.C.571-B.C.471)以“道”为中心,讲“无为而治”,偏重于对管理的规律、方式和艺术的探求。

儒家(B.C.551-B.C.479)倡导的人本、明德、中庸、修已立人等思想。 兵家(B.C.535-?)全胜而非战的战略思想、知己知彼的信息和决策思想、注重人才心理素质的测评和培训的用人思想及赏罚分明的激励思想。

墨家(B.C.468-B.C.376)主张国富民治,人际关系上提倡兼相爱、交相利,在用人上主张尚贤,并重视领导者修身亲上,培养“厚乎言行”的德、“辩乎言谈”的才、“既述且作”的实干精神。

法家(B.C.281-B.C.233)主张以法治国,讲究法、术、势相结合,在管理的制度、技巧、权威等方面提出了不少见解。

过渡阶段 选择题

从《吕氏春秋》、《淮南子》《论衡》,到三国时期的《人物志》,再到魏晋时期《齐民要术》、《颜氏家书》等的理论中都包含了丰富的管理心理思想。

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