环境绿化部区域经理(质量)月度目标绩效考核表( 环境绿化部区域经理(质量)月度目标绩效考核表( 考核指标 权重 考核内容

月) 评分标准 常规项完 配分 成时间 完成 5 3 5 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 3 5 5 5 5 5 部分 完成 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 较差 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 自评 得分 部门 评分 行政 审核

1 2 3 职能管理 4 5 6 7 苗木补栽 8 9 10 11 12 风险预案 安全事故 质量事故 经济责任

5% 3% 5% 5% 3% 3% 3% 5% 5% 5% 5% 5%

现场主管/现场工人/现场质量考评统计表 工作周例会/工作周报/月/季/年计划提交 组织质量周定/月检/季检/确保质量标准 质量周/月/季定检表/周定检跟踪表/制定整改跟踪落实/结果 客户满意度调查表的递交和反馈汇总表 绿化养护月历跟踪管理表的提示文稿 苗木补栽计划统计表 苗木补栽成活养护管理跟踪定检表/成活率 季节性抗风险评估预案/风险提醒单/张贴上墙，(提前半个月完成)。 无机具操作/农药使用/高空作业等事故发生,由于管理失职或渎职不作为，根据情节轻重处以20-500元罚 款，每次扣1分；处以500-1000元的罚款，每次扣2分；处以1000-2000元的罚款，每次扣3分。 植物病虫害蔓延/植物衰竭/肥水缺失等,由于管理失职或渎职不作为，根据情节轻重处以20-500元罚款， 每次扣1分；处以500-1000元的罚款，每次扣2分；处以1000-2000元的罚款，每次扣3分。 植物死亡/植物被盗/客户罚单等,由于管理失职或渎职不作为，根据情节轻重处以20-500元罚款，每次扣1 分；处以500-1000元的罚款，每次扣2分；处以1000-2000元的罚款，每次扣3分。 绿化养护施肥记录/绿化养护病虫害防治记录/绿化养护植物损耗记录/名贵树种生长跟踪记录/乔木复壮跟 踪记录/等报表跟踪 质量培训计划表：根据质量定检/满意度调查/客户绿化养护质量等级标准制定 质量培训结果评估表：对培训结果实施考核和评估 物资采购质量审核：含植物/机具/农药/化肥等 优化的质量管理/病虫害控制/人员合理调配/农药化肥控制/机具调配使用/等所产生的实际效益 应急事件的及时处理方案/处理结果提示文稿 客户沟通/及时反馈重大问题/向公司提交报告 客户投诉/及时性有效性/制定解决方案/处理结果。 质量相关制度的修订和完善，每季度至少完成1个，未完成扣1分。 质量相关资料完整/跟踪修订/资料归档管理/质量图片资料收集整理归档。 晨会、周例会、专题会，迟到每次扣1分，无故旷会或未组织开展每次扣2分。 违反公司管理制度，一次扣1分；个人或所辖部门出现打架斗殴，一次扣5分，情节严重者移交司法机关处 理。

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各项记录

5% 5%

5 5 5 3 5 3 5 5 3 3 3 3 100

5 5 5 3 5 3 5 5 3 3 3 3 100

3 3 3 2 3 2

3 3 2 2 2 2 62

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

技术培训 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 合计 部门初核： 部门初核： 采购管理 成本控制 应急事件 客户反馈 客户投诉 制度建设 资料管理 会务管理 纪律性 5% 3% 5% 3% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 100% 行政审核： 行政审核： 总经办审批： 总经办审批： 91730047.xls共1页第1页

环境绿化部区域经理（质量）月度目标绩效考核表（月）

部门初核： 行政审核： 总经办审批：

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