组织行为学

一.简答题重点：

1、 我国学术界对组织按性质分类，都分为哪几种？参考书本p5

2、 组织行为学研究方法应该遵循的基本原则是什么？参考书本p13

3、 组织管理活动中的个体行为特征是什么？参考书本P34

4、 超Y理论与谁的理论观点相近？这种人性理论假设的主要观点是什么？参考书本

p42

5、 什么是能力？能力差异的应用原则是什么？参考书本P66、69-70

6、 如何进行情绪的调试与情感的培养？参考书本P90

7、 什么是激励？或者激励的含义是什么？参考书本P94

8、 美国的罗伯特豪斯和迪尔教授对提高人的积极性的观点是什么？参考书本P121-

123

9、 有效激励的原则是什么? 参考书本P124

10、 有效激励的手段与方法有哪些？参考书本P127-130

11、 什么是内聚力？内聚力有何作用？参考书本P146-147

12、 人际交往的原则是什么？参考书本P160

13、 改善人际关系的途径有哪些？参考书本P161

14、 团队建设的步骤有哪些？参考书本P179

15、 弱势群体的保护与管理具体有哪些措施？参考书本P189

16、 领导权力及其分类？参考书本P196

17、 费德勒的权变模式认为，影响领导者工作的因素是什么？参考书本P212-213

18、 影响个体创造性地解决问题的因素包括那些？参考书本P222-223

19、 如何理解决策的民主化？参考书本P230

20、 怎样提高领导工作的有效性？参考书本P239-240-245

21、 组织设计的基本原则是什么？参考书本P266

22、 什么是压力？影响个人体验到压力的因素是什么？参考书本P281

23、 组织文化的构成？参考书本P288

24、 组织变革的基本动因是什么？参考书本P298

25、 柔性化组织的特点有哪些表现？参考书本P310

26、 组织发展战略的措施有哪些？参考书本P313

27、 提高组织应对危机的能力，应从哪些方面入手？参考书本P317

28、 第五项修炼的内容有哪些？参考书本P321-322

二.名词解释:

1、组织行为学的概念和特点？参考书本P8

2、社会知觉 参考书本P44-51

3、个性的概念和特点 参考书本P51-62