物业公司职务说明书(36个岗位)

物业公司职务说明书(36个岗位)

一.总经理

1.直接上级:集团总裁

2.直接下级:财务经理、人事行政经理、管理处主任、管理处主任、管理处主任

3.主要职责及工作任务:

3.1.制定公司年度经营计划,经集团总裁批准后,负责组织实施;

3.2.建立良好的沟通渠道,领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象,协调内部各部门的活动;

3.3.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

3.4.领导公司质量管理服务体系的建立与实施;

3.5.主持公司日常经营工作;

3.6.领导财务部、人事行政部及各管理处开展工作;

3.7.完成总公司董事会及总裁授权或交办的其他工作任务;

3.8.领导全公司质量管理体系的建立与实施;

3.9.向员工传达满足物业法律法规和业主要求的重要性;

3.10.制定质量方针和质量目标;

3.11.主持管理评审;

3.12.确保质量管理体系建立、实施、维护所需资源的获得。

4.任职资格

4.1.教育水平:大学专科以上;

4.2.专业:建筑工程、机电或物业管理相关专业;

4.3.培训经历:接受过物业管理、人事、财务知识培训;

4.4.经验:8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验;

4.5.知识:通晓企业管理知识,具备地产开发、人事管理、财务管理、法律等方面的知识,了解物业管理领域专业知识;

4.6.技能技巧:掌握办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的社交工作能力;

4.7.个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响能力、计划与执行能力、客户服务能力。

4.8.其它:年龄介于35至50岁,相貌端正,身体健康,无传染性疾病。

职务说明书

二.人事行政经理

1.直接上级:总经理

2.直接下级:人事行政秘书、总机兼档案管理员、后勤管理员、司机、电脑维护员3.主要职责及工作任务:

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