项目管理期末复习资料

项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。利益相关者,情感联系者。

同一个项目,从不同干系人的角度对项目的称谓不同,如投资项目、承建项目、贷款项目等。

项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。

项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。

项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度

项目资源需求度、风险度和干系人影响力与项目周期阶段的关系

项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;

项目面临风险程度随时间推移下降 ;

项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。

定义:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。

资源是一切具有现实价值和潜在价值的东西。有“6M”说:人力和人才(man)、材料(material)、机械(machine)、资金(money)、信息(massage)、科技方法(method of S&T)和市场(market) 项目管理的主要目的 :(1)满足项目的要求与期望 (2)满足项目利益相关者各方不同的要求和期望(3)满足项目已识别的要求和期望 (4)项目尚未识别的要求和期望

项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。

项目生命周期的内容: 项目的阶段, 项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系;项目的时限, 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点;项目的任务, 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动;项目的成果,项目各阶段的成果项目阶段里程碑。 项目生命周期一般划分为四个阶段:启动阶段(或定义阶段)、规划阶段(或计划阶段)、实施阶段(或执行阶段)、收尾阶段 (或交付阶段)

项目的成果:可交付成果:是指为完成项目或其中的一部分,而必须完成的,可以度量的、有形的及可以验证的任何事项或工作结果。项目阶段完成是以有可交付成果为标志,而用事先确定的标准审查交付物是项目阶段结束的标志。

里程碑:通常指一个主要的可交付成果的完成,它是项目进程中的重要标志,既不占用时间也不消耗资源。如:启动阶段结束时,批准可行性研究报告是一个里程碑,其可交付成果是可行性研究报告

项目管理过程。:为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动,这一系列管理活动便构成了项目管理过程。

项目管理知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动、所要使用的各种理论、方法和工具,以及所涉及的各种角色的职责和他们之间的相互关系等一系列项目管理理论与知识的总称。按照美国项目管理协会的划分方法,分为九个方面。

项目管理学科独有的:项目生命期概念、工作分解结构、关键路线法等

其它领域知识的支持,

一:一般管理知识,譬如系统科学、行为科学、财务、组织、

二: 各种应用领域,例如软件开发、医药学、工程设计与施工

项目选定:一、需求识别二、项目识别三、项目构思四、项目选择

一、需求识别:概念:发现并分析需要用新项目产出物来满足的各项需求。

需求的具体目标(需要解决的具体问题或者是具体需求)---最终满足的是那方面的需求

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