2011年保安部年度工作总结

2011年保安部年度工作总结

转眼间一年又过去了,回过头来细细回顾一年来的工作发现,2011年度在保安工作的整个进程中可以用一句话来概括:虽经历风雨,但换来了无尽的彩虹。尤其是海怡和湖滨两个管理处的保安队伍在各级领导班子的正确领导下取得了“年头开花,年未红”的可喜局面。但是在可喜局面的背后也隐藏着丁丁点点的一些暇刺。

一年来,整个系统在各管理处各级领导的正确领导下,赢得了内部安定团结,外部持续稳步发展的可喜局面。

在日常工作中,各管理处保安部在全面贯彻和落实公司发展战略和经营理念的同时,除圆满完成了公司的各项安全保卫工作任务外还体现出了以陈洪为学习榜样的好人好事楷模。其中:海怡保安部以小区要求的高品味为着眼点在充分体现“有品质才有享受”的服务理念,时时处处贯串坚持“全方位,多点面”的细微服务准则。在“全方位,多点面”的服务过程中,真正让广大业主品味到了“什么是高质量的服务”。并多次嬴得了广大业主的交口称赞。

在队伍建设过程中,保安部始终以“适应社会需要,适应企业发展需要,适应广大业主需要”为己任。坚持以“三高”(即高起点、高要求、高标准)原则建设,完善和管理队伍。促使保安队伍向规范化发展,目前已取得了阶段性成功。在队伍建设中还一直强调所有队员必须具备“三个意识”(即:安全意识、服务意识、服从意识)、“一种精神”(即:雷锋式的钉子精神)、“一个理念”(即:业主至上理念)。并坚持将“三个意识”、“一种精神”、“一个理念”始终不一地

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