学习《商务谈判》课程的收获

学习《商务谈判》课程的收获

人们对商务谈判的定义一般是指两个或两个以上从事商务谈判的组织或个人，为了满足个子经济利益的需要，对涉及各方面切身利益的分歧交换意见和进行磋商，谋求取得一致和达成协议的经济交往活动，是谈判的类型之一。 当今社会，经济交往越来越频繁，需要处理和协调的经济利益问题也越来越复杂，因而商务谈判在现代社会各种谈判活动中占有越来越重要的地位。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

这学期的《商务谈判》课程让我学到很多谈判方面的知识，包括商务谈判概述、商务谈判准备、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理策略、商务判案的签约、商务谈判的语言技巧、商务谈判心理、商务谈判的礼仪与礼节、不同国家和地区的商务谈判风格等内容。其中的两次模拟谈判给了我很深的印象，虽然我们小组出了很多问题，但是还是让我学到很多东西。

在学习过程中，通过对电视剧《大染坊》中谈判的过程和细节的具体理解分析，还有我们分组进行的模拟谈判让我在愉快的课程学习中更加深入了解了谈判的奥秘。

首先是商务谈判概述。针对概述的学习，让我们在整体上了解到了商务谈判的含义、原则、类型和谈判的整体程序、谈判的成败标准。在谈判中，我们应该遵循着以下原则：一、知己知彼的原则；二、互惠互利的原则；三、平等协商的原则；四、合法原则。五、协商、求同存异的原则；六、礼敬对手的原则；七、信用原则；八、事人有别原则。商务谈判的大概程序为：一、准备阶段，其中需要做的工作有选择对象、背景调查、组建班子、制定计划和模拟谈判等；二、谈判阶段，谈判划分为以下阶段，开局、磋商、协议和履约阶段。

第二是商务谈判前的准备。在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先得搜集信息，谈判信息是制定谈判方案的依据，是控制谈判过程的手段，是促进谈判成功的基础，所以信息搜集是谈判过程的重要环节，必须搜集到全面的，准确真