2011年工作总结
2013年度工作总结
2013年在各部门的协调配合下，在公司领导的指导和大力支持下，紧紧围绕各项工作目标、公司决策，抓机遇，求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，较好地完成了全年度工作目标和任务，各方面取得显著成绩。其中物业费收缴率达到97%以上，总计物业管理费收入1569868.53元，超额76598.53元完成了全年度任务，超额率达5%以上，取得了突破性的成绩；同时水电费收入确保了收支平衡，盈利47232.3元，比上年增长150%，各项指标均达到并超过年初计划额。
在过去的一年里，公司全体员工充分发扬热情、顽强、向上的精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，公司被青岛国土和资源管理局评为“青岛市优秀物业服务企业”等荣誉称号，万象园小区、林语家园小区多次在莱西市房产局检查中取得较高的评价和较好成绩。
以上成绩的取得与公司领导及广大员工的辛劳付出密不可分，也为明年的发展奠定坚实的基础并创造了良好的条件，有效保证了公司的顺利发展。为了着力提升物业服务品质，打造和谐文明社区，着重各小区标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进，为了更好的总结经验，寻找差距，为 2014年工作打好
