车辆事故处理流程-031
公司车辆应急事故处理流程
文件名称 文件编号 1.目的
车辆事故处理流程 QW-200-032 生效日期 2011 年 11 月 4 日
页次 版本/修改
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批准
为了第一时间妥善处理事故后车辆，将公司可能的损失降至最低，减少人为操作失误带来的不 必要的损害，特制订此规定。 2.适用范围 适用于公司货车事故后处理。 3.处理流程 事故发生时按顺序做好下 列步骤
1、停车、保护 现场，同事故 另一方保持克 制与礼节。 第一时间拨打 122 报警
2、打电话向保险公司报案。太 平洋保险 TEL:95500
3、向公司生管科、综 合办负责人报告 叙述事故具体经过。
4、依照保险公司人 员及公司办事人员 指导， 同对方进行协 商处理。
依据交警出具的事故报告 及保险公司出具的定损报 告做好以下步骤
我方主要责任
对方主要责任
对方提供
我方提供
对方提供
我方提供
行驶证、 驾驶证复印件，带 有效日期面复印件 保险单正本复印件
行驶证、 驾驶证复印件， 带 有效日期面复印件 保险单正本复印件 保险公司现场人员出具的 定损报告 2 份 机动车辆赔款划付申请表 (公司盖章)
行驶证、 驾驶证复印件， 带 有效日期面复印件 保险单正本复印件 保险公司现场人员出具的 定损报告 2 份 机动车辆赔款划付申请表 (公司盖章)
行驶证、 驾驶证复印件， 带 有效日期面复印件 保险单正本复印件
车辆修理请遵循以下步骤 1、陪同对方或者要求对方陪 同进行车辆修理。 2、修理价格完全依照保险公 司定损价格， 如有异议请保险 公司出面协调。 3、要求维修商按照保险公司 要求开具发票。
携带各项资料于索赔窗口办 理索赔手续 注： 凡有不明事务， 请咨询综合办或保险公司。
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