2012年护士礼仪培训方案
护士礼仪培训
2012年护士礼仪培训方案
为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想:礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。
二、培训目标:树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点:骨二科
四、培训时间:2012年3月----2012年12月
五、培训对象:医院全体护士
六、培训方法
以骨二科为培训基地,对全院护士进行护士礼仪培训,每半个月由护理部安排内科系统,外科系统各三名护士来骨二科进行学习,轮转护士要遵守骨二科的规章制度,服从骨二科护士长的安排,奖金及考勤都由原科室负责,受过培训的护士要负责对本科室人员的礼仪培训,并在适当时候组织护士礼仪情景演练比赛。具体安排见附表,望各科室认真执行。
七、培训具体内容:
1、护士仪表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外
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