第六章 客户关系的建立与维护
客户是一个企业发展的重要资源,如何维护好客户关系,是企业可持续发展是重点。
第六章 客户关系的建立与维 护 一、客户关系的建立 二、客户维护 三、客户挽留 四、制定客户关怀计划、扩大客户关系
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