如何在全员范围内践行QC小组活动

丹东辽东烟草发展有限责任公司 孙琦 摘 要: QC小组活动在全员范围内进行普及要从加大培训力度、加大宣传力度、建立健全奖励机制、领导参与、融合班组建设、加强沟通等方面着手。

关键词:全员 践行 QC小组 活动

QC小组是在各工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的生产经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高员工素质和提升经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。如何才能让QC小组活动更有活力地、更有效地持久开展下去？如何才能更好地调动员工参加QC小组活动的积极性和热情，吸引更多的员工加入到质量管理的行列，使每一名员工都成为一名质量管理者呢？我想可从以下几方面着手。

一、建立有效的激励制度，激发员工参与QC小组活动的积极性

全员质量管理活动已被视为企业文化建设的重要组成部分，是对企业文化建设的有力支持和促进；而各级领导对QC小组活动的关心、支持与指导，将极大的影响员工参与QC小组活动的积极性。

1、加大质量培训力度，把质量培训与小组活动结合起来

质量管理始于教育，终于教育，加强对全体员工进行QC小组活动质量管理有关知识的培训，是开展QC小组活动的关键所在。通过选派小组骨干参加公司举办的QC小组活动骨干培训班，为员工创造学习提升的机会，了解QC小组活动基本知识和数理统计技术的运用，把培训与小组活动结合起来。组织小组成员对《QC小组活动教材》中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成果”、“统计技术方法”，统计技术应用的原理与方法进行学习，通过结合借鉴其他单位优秀的活动课题实例进行对比学习，使广大QC小组成员都能够真正理解PDCA循环的内容和原理以及相互关系，自觉按PDCA四个阶段开展活动，是最理想、最合理、最经济、最科学的基本工作程序，是适合一切工作的。通过培训，小组成员的质量意识、问题意识、改进意识和参与意识得以增强，发现问题和解决问题的能力有所提高。使大家树立“质量在我手中，质量在我心中”的观念，提高全组人员的知识水平，为小组活动的开展打下牢固的基础。

2、通过加大宣传力度，增强员工的质量意识

意识决定态度，态度决定一切。在每年QC小组注册登记初期，由质量管理人员负责对QC小组活动的方向、深度、广度及其实效性、关方面知识进行宣传。牢固树立员工的“人人都是质量责任人“的意识。明确QC活动对工作质量、产品质量等的影响程度关系，对于一些面临转正定级的青年大学生员工，向他们宣传参加QC小组活动取得成果对他们以后的职称评定等方面的工作有一定的促进作用。要努力形成“人人关心质量，人人创造质量，人人享受质量”的文化氛围，使“服务客户，用诚信和品牌求双赢”的理念不断得到落实。

虽然我们是一个国有企业，但是我们要坚决摒弃“当一天和尚撞一天钟”的消极理念，在这个金融危机的经济萧条时期，切记“今天工作不努力，明天努力找工作”教训，努力工作每一天，把提升产品质量作为自己工作努力的方向牢记“厂兴我荣，厂衰我耻”。