3.Bug的管理工具用的是什么。
Bugfree TD（Testdirector）
开发用的什么模型：

4.软件开发全部过程、活动和任务的结构框架。
1. 边做边改模型；2. 瀑布模型；3. 快速原型模型；4. 增量模型；5.螺旋模型；6.演化模型；7.喷泉模型；8.智能模型(四代技术（4GL）)；9.混合模型

5.开发与测试在各个阶段是怎样的对应关系
软件的生命周期分为：计划、需求分析、设计、编码、测试、运行、评价。软件测试贯穿了整个软件开发周期，所以，在软件生命周期的各个阶段，都在进行软件测试。应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭。

6.自动化测试做的是哪方面？
通常适合于软件测试自动化的场合：
　　(1)回归测试，重复单一的数据录入或是击键等测试操作造成了不必要的时间浪费和人力浪费；
　　(2)此外测试人员对程序的理解和对设计文档的验证通常也要借助于测试自动化工具；
　　(3)采用自动化测试工具有利于测试报告文档的生成和版本的连贯性；
　　(4)自动化工具能够确定测试用例的覆盖路径，确定测试用例集对程序逻辑流程和控制流程的覆盖；

7.TCL语言会吗？
一种脚本语言 TCL经常被用于 快速原型开发,脚本编程， GUI和测试等方面。

8.还熟悉哪些开发语言？
HTML 、jsp 、java 、sql 、oracle

10. 网络七层协议分别是什么知道吗？
OSI的7层从上到下分别是 7 应用层 6 表示层 5 会话层 4 传输层 3 网络层 2 数据链路层 1 物理层 其中高层，既7、6、5、4层定义了应用程序的功能，下面3层，既3、2、1层主要面向通过网络的端到端的数据流。

11. TCP/IP协议了解吗？
TCP负责发现传输的问题，一有问题就发出信号，要求重新传输，直到所有数据安全正确地传输到目的地。而IP是给因特网的每一台电脑规定一个地址。

12. SMTP和POP3协议的端口分别是什么？
smtp 25
pop3 110

13. SMTP发送邮件的命令分别都是什么？
命令　　　　　　　描述
------------------------------
HELO　　　　　　向服务器标识用户身份发送者能欺骗，说谎，但一般情况下服务器都能检测到。

MAIL　　　　　　初始化邮件传输 　mail　form :
RCPT　　　　　　标识单个的邮件接收人；常在MAIL命令后面可有多个rcpt　to:
DATA　　　　　　在单个或多个RCPT命令后，表示所有的邮件接收人已标识，并初始化数据传输，以.结束。
VRFY　　　　　　用于验证指定的用户/邮箱是否存在；由于安全方面的原因，服务器常禁止此命令
EXPN　　　　　　验证给定的邮箱列表是否存在，扩充邮箱列表，也常被禁用
HELP　　　　　　查询服务器支持什么命令
NOOP