班组管理要点

要知道班组长的职责并不仅仅是自己埋头苦干，而且还要组织和带领大家干；不仅要自己干得好，还要把班里工作管理好。正是从这个意义上说，班组长不要做忙而无功的“实干家” ，而要做会管理、善经营的精明人。

现场管理， 建立健全规章制度， 抓好安全操作和文明生产。 数据管理。做好原始记录和登记统计工作，及时上报各类报表数据，掌握业务发展的规律。坚持“三不放过” ：事故或差错原因不查清不放过，责任人不受到教育不放过，整改措施不落实不放过。

一、由“苦干型”转向“智力型” 。班组长要提高自己的管理水平，明确工作职责，依靠科学的管理方法做好班组工作。因此，班组长不仅要带头苦干，更重要的是有管理头脑，能够有效地调动组员的积极性，把班组管理好。

二、安全管理由“严管重罚”向“人性化管理”转变。班组长要带着感情抓安全，加强安全心理研究，加倍地尊重、关心员工，在关爱的温暖中，使员工深刻地领悟到真情可贵、生命无价，从而更加珍视安全，自觉做到一举一动遵章守制。

三、遇到技术难题由单凭“个人经验”转为开发组员的“集体智慧” 。俗话说“众人拾柴火焰高” ，班组长的个人经验毕竟有限，如果善于发挥组员的智慧，工作开展起来就会顺利得多。

四、由“单肩扛”转为、思想“双肩扛” 。不重抓思想政治工作的班组长，往往用奖惩代替必不可少的思想政治工作。但事实证明，光靠物质刺激不能调动职工的积极性，因此，班组思想政治工作决不能放松。

职工心目中的班组长

一是抓住管理工作的核心。 也就是在生产中首先抓住工作重心， 分清管理中的主流和支流。而不应是“一会东边，一会西边” 。不分主次地把职工指挥地团团转，这既挫伤了职工的生产积极性又降低了工作效率。

二是保持与职工的良好感情。现在都在提倡“人性化”管理，管理者对待职工要像太阳那样，用温暖去感化他们，让他们在工作之中体会到温暖，如果一味的强迫压制，这样，会使他们感到一种极强的心理压力。 三是管理者要活用时间。工作时间一直是职工关注的焦点，工作中时间的浪费，或时间不充分运用从而出现加班这一现象， 也是引起职工反感的一个因素， 管理者要学会活用时间，提高工作效率，为职工争取更多的自由时间。在生产工作中要充分利用每一分钟。

四是管理者要适时深入到职工中去。 只有深入到职工中去才能和职工打成一片， 想职工之所想。 对于整个车间的生产和设备可以说职工是最熟悉的人了， 甚至对于车间的改进职工都能谈出个人的看法，管理者深入职工内部或许有意想不到的收获。总之，想做一名职工心目中满意的班组长还需要很多方面的学习， “治人者劳心”！

在企业的环境、班组的管理内容、职工队伍和素质结构发生很大变化的今天，常常听到一些班组长自叹“现在的班组长不如以前好当” ，感觉凝聚职工的办法不多，对班组管理力不从心，尽管喊破了嗓子，也做出了样子，还是“玩不转” 。据调查，此种状况在企业班组并不少数。对此，一些班组职工说的直率：班组长“顶”着这个“衔” ，拿着这个钱，做出样子是应该的， 关键的是得有带人的学问、 管人的本事。 实际上， 职工说的学问和本事，就是职业技能。干啥务啥，如同机关工作人员要会写文章，机械工人要会看图纸、会操作一样，班组长也要练就和掌握管理班组的技能，进而不断提高班组管理的水平。 班组是企业最基础的生产群体， 是企业管理中最基础的一环， 其管理效果直接关系企业的兴衰。职工们形象地把各个实施工艺生产的班组比作传动中的链条，一节出了故障，就会影响整条链子的动作功能。

作为带头人， 班组长在企业尽管不是太高的职务， 但在组织生产， 组织 技术学习，组织工艺改进，安排职工生活等方面负有责任，管理班组有一定的实权。在现实的班组管理中，靠简单的行政命令，以强权压人治组的现象屡见不鲜，其后果是，窒息了班组的民主气氛， 恶化了班组民主管理的环境， 极易使职工产生抵触情绪， 影响班组各项目标任务的落实。

当前班组管理的任务很多， 组务公开、 民主决策日趋成为实现民主管理的重要形式和渠道。这些都需要职工实心实意地参与。 对于班组管理的事情， 应在尊重职工的前提上， 集思广益，动之以情，晓之以理，不搞“一言堂” ，要通过交流，使职工心悦诚服地配合和参与班组管为“官”之道理。作为实