西游记管理学

沉着的稳定力量。

若以现代企业组织来比喻,唐僧具有坚定的理想与信念,是企业的董事长;孙悟空打先锋、执行力强,是总经理;猪八戒看似一无似处,却是组织里活化气氛的公关人才;沙悟净则是忠实可靠的后勤型人员。师徒4人携手合作,才能打造传颂至今的成功团队。

一个团队的成功,靠的不是个人英雄,而是团队力。而团队的组成,需要结合不同职能的优秀人才,才足以发挥相乘、互补的作用。以《西游记》来说,唐僧师徒至少展现了成功团队的4大特色:

1有共同的目标与愿景——“西天取经”:组织因有共同的目标愿景,才能凝聚志同道合的人才。

2应变力:不论是打退老虎精、收服红孩儿、巧智借芭蕉扇等九九八十一道难关,关关各有不同的难题与考验,无论是武艺的拼战,还是人性的斗智与试炼,在在挑战师徒的应变力。 3善用外部资源:即使武功高强如孙悟空,有时也无法单靠个人力量击退敌人,还需要猪八戒相救,甚至藉助外力。比如受困流沙河时,藉观世音菩萨之力渡河、借用铁扇公主的芭蕉扇突围火焰山等。显示组织内部资源有限,必须善借外部资源。 4互相宽容:师徒4人个性迥异,难免会有意见不合的时候,彼此的包容,是团队整合凝聚力的重要关键。

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