系统 企业版常见问题汇总

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全国典当监督管理信息系统

企业版常见问题汇总

一、程序安装及登录问题

Q1:程序安装成功后,双击快捷方式没有反应?

A1:程序安装成功后, 初次运行等待时间稍长,请耐心等待。

Q2:联网登录后,程序右下角网络状态显示脱网运行?

A2:程序会在登录时自动检测网络状态,登录后显示脱网运行可能是因为网络状态不稳定。请检查网络状态是否联通,并在网络通畅的状态下重新登录。

Q3:在培训时使用的培训版为什么登录不了?

A3:培训时使用的培训版是在当时培训环境下的局域网中使用的,回到企业后网络环境发生变化,所以不能再使用该培训版。

若需要进行软件的熟悉及练习,请访问www.mianfeiwendang.com,在首页右侧的资料下载中下载培训版,如下图所示:

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下载完成后,请先将原培训版卸载、删除:

(1)在C盘下找到名为“pawnsys”的文件夹,双击,选择“是”,等待卸载完成。

(2)卸载完成后将c盘根目录下的pawnsys文件夹删除。如果无法删除,请重启电脑后删

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