2011年年终总结报告

尊敬的领导：

　您好！

　时光飞逝，转眼间已到了2011年10月月底了，我也已在公司五个月了！在此期间感受颇多、收获颇多、新工作、新环境、新领导、新同事、新挑战。这全新的一切，对我来说，其实也是一个良好的发展机遇，是一个很难好的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这几个月来的切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地融入了这个集大体，适应了公司的管理运作程序，了解了公司的发展概况，认真学习了公司的规章制度，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这几个月来的工作情况总结如下：

　一、学习业务知识、提高专业水平

　自2011年5 月份进公司时起，我在样品车间认真得学习了我们公司主要产品的各种名称与其主要的制作技术与质量标准。我努力学习、勤奋工作、虚心请教、一心一意得投入工作，提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。

　二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作

　在样品车间的短暂实习后，因公司运行需要，经领导安排，走上了我现在的工作岗位；“质检员” 。

　此项工作虽然比样品室的工作看似简单，但是一项具有挑战性的重要岗位。比如；验货通过率的高低，跟客户的对话技巧，接待客户验货的准备工作等等。俗话说；“活到老，学到老”。在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。

　以上是我自上班以来的工作心得，也是2011 年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言，请领导看我将来的工作表现吧！在此如果字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵！谢谢！！！

　　2011.09.28

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