文章编号:1007-1385(2006)06-0059-03

基于特许经营的汽车配件营销模式的发展分析

付强1,2　孙雪玲1　杨晓松3　苗卫东1　程勉宏1

(1.沈阳航空工业学院机械与汽车学院,辽宁沈阳　110034;2.东北大学机械工程与自动化学院,辽宁沈阳　110004;3.沈阳航空工业学院航达机载设备公司,辽宁沈阳　110034)

摘　要:介绍了特许经营的内在含义,具体分析了汽车配件经营行业的若干特征,分析了国内汽

车配件业的市场经营现状及发展中面临的一系列问题,探讨了我国汽车配件营销行业引入特许

经营模式的特殊优势及其发展趋势,得出了特许连锁必然成为国内汽车配件行业最具增长潜力

的新型经营模式的结论。

关键词:特许经营;汽车配件;营销;发展趋势

中图分类号:F270文献标识码:A

1　特许经营含义

特许经营(Franchise),又称加盟连锁,是一种较直营连锁更具活力和约束力的经营模式,被誉为第三次商业零售革命和21世纪的主导商业模式。国际特许经营协会(NF A)将特许经营定义为:特许经营是双方一种持续的合作关系,特许总部提供一种被经许可的商业经营特权,并在组织、培训、商业计划和管理、分销上提供支持,以从加盟者处获得报酬。发展特许连锁经营,是流通领域营销体制改革的一项重要措施,它对推动现代化的生产、引导消费、降低生产成本和经营成本、提高流通组织化程度、建立有序竞争的流通秩序均具有重要的作用。

2　特许经营系统的营销模型

特许经营作为一种营销方式,具有营销活动的本质特征。美国市场营销协会(AMA)对市场营销作了如下定义:市场营销是满足个人和组织之间的相互需求所发生的交换活动,是对商品和服务的营销构思、定价、促销、分配行为所进行的计划与实施过程。一切营销活动都围绕着交换发生、推进、转移和变化,营销的核心就是交换。

在简单营销系统中,卖方与买方之间有三种流动相连。卖方把商品或服务送至市场,传递待售信息,随后在市场上与买方取得信息沟通,买方将货币或其他等值物品交还给卖方,同时反馈信

收稿日期:2006-09-12

作者简介:付强(1976-),男,辽宁丹东人,讲师息。事实上,把市场营销仅仅看作是以产品或服务为载体的卖方与买方之间的互动关系,似乎还不够完整。因为分工所带来的专业化必然会形成各类市场,并日益扩大了企业对各类市场特殊资源的需要,同时逐步加深需要的程度。企业正是通过需要才彼此联系起来。这些联系本身又因为需要的相互制约而转变为某一特定的关系。大量营销活动的实践表明:虽然营销过程的焦点仍然是顾客,但必须扩展视野,从社会营销系统的角度把营销的研究扩大到与分销商、供应商、竞争对手、公共机构、政府部门及企业内部员工等各种交换关系,而不应仅止于分析卖方和买方的互动过程。扩大的社会市场营销系统包括一切从内部和外部寻求资源并愿意以有价物品进行交换的活动,是由供应商、分销商、竞争对手、政策环境和顾客形成的一个开放的系统。系统是由彼此相关的要素组成的,各个要素相互关联形成一个有机的整体。特许经营系统是一个开放的系统,这个开放的系统与其所处的环境交换能量、信息和物质,输出具有特定价值的产品和服务,并通过要素的整合,使得各个要素之间的联系不断完善和加强,进而增强系统的功能,不断增大系统的输出值。

特许经营系统是以扩展的社会营销系统为基础,使用系统的方法来考察营销组织的所有活动及其相互作用。这个系统中特许人拥有管理经验、专有技术、知识产权、市场推广与组织能力等方面的优势;供应商具有生产能力和资源等优势;受许人则熟悉当地的市场需求、资源分布、法律法规。而且和当地的政府机构、社会团体有较好的关系。特许经营系统以契约方式将供应商、特许

2006年12月第23卷第6期

沈阳航空工业学院学报

Journal of Shenyang I nstitute of Aer onautical Engineering

Dec.2006

Vol.23　No.6