售后服务调查反馈表
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尊敬的先生/女士：
您好！
为进一步改善本企业产品的质量，提高本企业工作人员的服务水平，以便更好地为您提供服务，期望您能对我们企业的产品和服务提出宝贵的意见和建议（请在您认为合适的选项上画“√”）。
个人姓名
1．个人或
法人基本
资料 （法人单位名称） 联系方式 使用本企业生产
的何种产品
产品质量
产品价格
2．产品 产品使用状况
产品是否
□ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意
能满足您的要求
在对产品进行安装调
试的过程中，您对工作
人员态度的评价
3．服务 产品安装、维修人员的
□ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意
技术水平
投诉处理结果
故障维修 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 客户地址 我们企业在哪些方面还需要改进
4．其他
我们的产品还需改善的地方
