侈品真假难辨 缺专业鉴定人才和机构

2013-7-18 8:49:42 评论(0) 收藏联商手机客户端：零售业资讯随时看

如今，奢侈品正“飞入寻常百姓家”。LV、Gucci、Armani等国际品牌旗舰店相继落户重庆;海外代购、网购也可便捷地买到奢侈品。

不过，如何鉴定奢侈品真伪，却让不少消费者很苦恼。商报记者调查发现，目前，国内缺少第三方权威鉴定机构，奢侈品真伪只有品牌商官方可鉴定。一旦花高价买到真假难辨的奢侈品，要想辨明其真身难上加难。

在不少奢侈品网站和寄卖店，经常能看到这样一些信誓旦旦的承诺：假一赔十、100%正品、支持专柜验货 但各奢侈品专卖店均称不提供“验货”服务，网站宣称的“专柜验货”只是噱头。

买个LV包难辨真假

今年年初，渝北区的张小姐在一专卖店花2.1万元，将一个心仪的LV包提走了。追求时尚的张小姐非常开心，出门就会换上新买的包。

但张小姐的这份高兴劲没能持续多久。一个朋友看了她的LV包后说：“你这个包怎么有点不一样哦，这个花型有些粗。”此时，张小姐才发现包一侧下端的“LV”花型与其它花型比较，显得有些粗。让张小姐更郁闷的是，她发现这个包没有出产地，而正规的LV包通常都会印有类似“Made in France”的出产地标签。同时，她也没找到包的尺寸规格等信息。 通过网上查询后，张小姐感觉这个包不是正品，“感觉像A货，因为包包完全符合网上说的那些A货的状况”。

随后，张小姐拨打了发票上的服务电话，但对方告诉她“绝对是正品”。在张小姐提供的一段录音中，那家专卖店的工作人员肯定地表示，是正品，只是手工制作出现了瑕疵。 上月初，张小姐来到那家专卖店，但该店客服经理坚称此包为真品，表示可换货或退货。LV公司上海总部公关部一章姓工作人员表示，张小姐的包肯定是正品，有瑕疵的主要原因是手工制作时偶然出现了人为疏忽，可提供换货、退款等售后。但国内奢侈品售后全都不包括鉴定真伪。不过，张小姐表示：“我先要搞清楚包到底是不是正品?而不是换了就算。” 质检部门无法鉴定真伪

为弄清包的真伪，张小姐来到渝中区消协。消协工作人员表示，需要对包进行鉴定，才能确定是不是正品。而渝中区工商部门工作人员与消协的说法一致，首先必须鉴定包的真伪。工商部门可将包送LV总部鉴定，有了鉴定结果再处理。