ERP项目实施文档清单
他山之石
26 培训讲义 27 培训调查表 28 最终用户培训报告 29 差异及问题清单 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 第二次试运行报告 第二次试运行计划 第二次试运行脚本 第二次试运行时间表 第一
次试运行报告 第一次试运行计划 第一次试运行脚本 第一次试运行时间表 岗位手册 解决方案 客户化需求分析设计 客户化需求清单 客户化需求说明 并行运行时间表 并行运行报告
培训讲义 培训调查表 最终用户培训报告 差异及问题清单 第二次试运行报告 第二次试运行计划 第一次试运行脚本 第二次试运行时间表 第一次试运行报告 第一次试运行计划 第一次试运行脚本 第一次试运行时间表 岗位手册 解决方案 客户化需求分析设计 客户化需求清单 客户化需求说明 并行运行时间表 并行运行报告 并行运行实际情况记录表 正式运行报告 客户修改需求完成情况一 览表 用户调查表 服务申请单 参加培训工作报告 售后支持工作报告 问题解决报告
T T T C PM PM C PM PM PM C PM C C C C PM PM C PM PM C CS CS CS
45 并行运行实际情况记录表 46 正式运行报告 47 48 49 50 51 52 客户修改需求完成情况一 览表 用户调查表 服务申请单 参加培训工作报告 售后支持工作报告 问题解决报告
并行运行工作内容时间安排 总结汇报并行运行的工作内容以及情况 并行运行期间,每天做好情况记录,用于发现问题、分析和 总结 总结汇报正式运行的工作内容以及情况 记录统计客制化需求完成情况 售后用户使用情况调查,以获得产品使用情况 项目验收后,客户如需服务,以书面申请形式提出 员工参加培训后工作总结汇报 用于售后现场支持工作情况总结汇报 真实反映现场客户问题解决情况,作为下步工作的依据



