物流企业管理测试题(一)答案

《物流企业管理》测验(二)

一、单项选择:(每题0.6分)

1、业务流程重组关注的重点是企业的业务处理流程,一切重组工作全部是围绕(A)展开的。

A.业务流程B.运输C.计划D.生产

2、根本性在思考,表明业务流程重组所关注的是(B)问题。

A.环境B.企业核心C.运作D.生产

3、彻底性在设计,表明业务流程重组应对事物进行追跟溯源,不是对既定存在的事物进行肤浅的改变或调整、修补、完善,而是抛弃所有的陈规陋习,并且不考虑一切已经规定好的结构与过程,创造发明(C)完成工作的方法。

A.固定B.开发C.全新的D.过程

4、业务流程重组并不神秘。它他以客户为导向,以流程优化为重点,以(D)为目的的一种管理改进工具。

A.生产B.稳定C.不变D.改善经营绩效

5、戏剧性改善,表明业务流程重组追求的不是一般意义上的提升或略有改善、稍有好转等,而是要使企业业绩有(A)、极大的飞跃或发生戏剧性变化。

A.显著的增长B.不变的C.永恒D.暂时的增长

6、BPR可以是激进的,强调业务流程(B),以其从根本上改善企业经营绩效。

A.局部改造B.重新设计C.稳中求变D.不变

7、BPR可以是循序渐进的,强调业务流程的(C),对企业经营有实实在在的改进。

A.缓慢B.不变C.适度优化D.飞跃

8、实现企业从智能管理到面向业务流程管理的转变,建立扁平化组织。BPR要求先设计流程,而后依流程建立企业组织,尽量消除(D)。这不仅降低了管理费用和成本,更重要的是提高了组织的运转效率及对顾客、对市场的反应速度。

A.流程B.销售环节C.作业层D.纯粹的中层领导

9、功能内的BPR,通常是指对(A)的流程进行重组。

A.职能内部B.企业外部C.过程D.国际企业

10、功能间的BPR,指在企业范围内。跨越多个(C)的业务流程重组。

A.地区B.国家C.职能部门边界D.企业间

11、组织间的BPR,是指发生在(B)企业之间的业务重组。

A.同一B.两个以上C.乡镇D.国际企业 到此

12、以下不属于学习型组织的特征的有(D)。

A.自主管理B.扁平式结构C.善于不断学习D.量的特征

13、国家政治体制是指国家的基本制度以及国家为有效运行而设立的(A),如国家的政治和行政管理体制、政府部门结构及选举制度、公民行使政治权利的制度、经济管理体制等。

A.一系列制度 B. 不同地点 C. 生产企业D生产线

14、法制体系是是由国家制定并以国家强制力保证实施的各种(B)的总和。

A.制度 B. 行为规范C. 标准D企业

15.企业只有在一个完善的法律体系中,企业的各方面的利益才能得到保证,否则企业的经营活动将(C)。

A.升华B. 停止 C. 变得复杂和低效D.飞跃发展

16、对企业来说,是否有一个健全的市场体系决定着企业经营所需要的生产要素能否通过

(D)而获得。

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