经理人的B角:如何做好上级的代理人

1. 什么是经理人的B角×

A 代理人

B 委托人

经理人的B角:如何做好上级的代理人

C 代理人+委托人

正确答案: A

2. 委托人(老板)正确,代理人(经理人)错误,结果为×

经理人的B角:如何做好上级的代理人

A 正

B 负

经理人的B角:如何做好上级的代理人

C 不一定

正确答案: B

多选题

3. 作为B角的经理人的项职业准则包括√

经理人的B角:如何做好上级的代理人

A 对委托人(上司)负责

经理人的B角:如何做好上级的代理人

B 言行是一种职务行为,不是个人行为

经理人的B角:如何做好上级的代理人

C 站在委托人(上司)的角度

经理人的B角:如何做好上级的代理人

D 达成委托人的目标(执行上司的决定)

正确答案: A B C D

4. 民意代表的症状包括√

经理人的B角:如何做好上级的代理人

A 自以为应当替“下面”出头,当群众的代言人

经理人的B角:如何做好上级的代理人

B 自以为代表了“群众意见”

经理人的B角:如何做好上级的代理人

C 自以为很客观、中立

正确答案: A B C

判断题

5. 在上司面前骂下属,在下属面前骂上司是一种角色错位的体现√

经理人的B角:如何做好上级的代理人

正确

经理人的B角:如何做好上级的代理人

错误

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