2009年5月三级营销师真题

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2009年5月营销师三级试题 第一部分 职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分(第1——16题) (一)单项选择题(第1题~第8题,每题一分,共8分) 1.关于遵纪守法,你认为正确的说法是( )。

A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 2.“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了( )的重要性。 A、奉公守法 B、谦虚谨慎 C、团结协作 D实事求是 3.关于职业选择的意义,你赞同的看法是( )。

A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位B、提倡自由选择职业会导致无政府主义C、职业选择有利于个人自由的无线扩展D、职业选择有利于促进人的全面发展 4.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

A、着装华丽 B、着装朴素大方 C、饰品华丽 D、发型突出个性

5.“人而无信,百事皆虚”说明了( )。A、遵纪守法是为人之本 B、文明礼貌是处世之哲 C、诚实守信是从业之要 D、克己奉公是为政之纲

6.下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是( )。

A、依法治国就是不讲道德或少讲道德 B、倡导以德治国要淡化法律的强制性C、德治是目的,法治是手段 D、以德治国与依法治国相辅相成,相互促进

7.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是( )。A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念

8.正确的义利观,在现实条件下的选择是( )。A、见利思己 B、见利思义 C、嘴上讲义,行动上讲利 D、行小义,得大利

(二)多项选择题(第9题——第16题,每题一分,共8分)

9.下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。A、个人行为习惯于职业道德没有关系B、职业道德的养成只靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素质

10.职业道德的价值在于( )。A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象,创造知名品牌

11.以下关于诚实守信的说法中,正确的是( )。

A、诚实守信是人类漫长交往实践中总结、凝练出来的B、诚实守信是做人的基本原则C、坚持做

到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要,有时候不重要

12.节俭的重要价值在于它是( )。A、持家之本 B、安邦定国的法定 C、社会发展的根本动力 D、维持人类生存的需要

13.下列关于办事公道的说法中,你认为正确的有()。A、办事公道就是在站在公正的立场上,按标准办事B、办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C、工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D、办事公道不排斥折中处理的方式

14.以下关职业技能的说法中,正确的是( )。A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

15在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。A、估计各方面的关系 B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺 D、视服务对象而定 16.在没有客人时,下列说法中符合商场人员站姿要求的是( )。 A、双手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 二、职业道德个人表现部分(第17题——25题)

17.我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为( )。

A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意

C、换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议,离开会有何大的损失

18.如果同事小张无意中提到人在背后说你拍领导马屁,你最有可能反应是( )。A、要小张告诉自己是谁说的B、别人爱怎么说怎么说C、私下打听是谁说的D、反思自己的行为是否引起了别人的误会

19.讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你通常会( )。A、觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点B、据理力争,希望别人能认可你的观点C、公开表达自己的观点,但不勉强别人同意D、为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点

20.我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位( )。A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之,则安之

21.当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为下列哪种做法更合适?( ) A、与他们一道讨论 B、劝同事不要再谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听

22在事情或任务很多的时候,我通常( )。A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉B、把重要而紧急的事情完成,其他事情完不完成都无所谓C、分清楚轻重缓急,在规定时间内注意完成D、束手无策,有一种不知道从哪里做起的感觉

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