《 质量管理》期末考试试卷（A´）

一、单选题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1

分，共20分)

1. 下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是( )。

A．全面质量管理是静态要求，质量标准体系是动态要求

B．全面质量管理是最基本的要求，质量标准体系是更高的要求

C．全面质量管理是协商性、一致性要求，质量标准体系是差异性要求

D．质量标准体系是最基本的要求，全面质量管理是更高的要求

2. 我国有关产品质量的基本法律是( )。

A．《消费者权益保护法》 B．《反不正当竞争法》

C．《产品质量法》 D．《民法通则》

3. 开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( )。

A．戴明 B．休哈特 C．朱兰 D．石川馨

4. 没有满足某个规定的要求是指( )。

A．不合格 B．不合格项 C．不合格控制 D．不合格预防

5. 在ISO 9000族标准中，主要用于组织绩效改进的标准是( )。

A．ISO 9000 B．ISO 9001 C．ISO 9004 D．ISO 19011

6. ( )是用来区分引起质量波动的原因是异常还是随机原因的一种工具。

A．控制图 B．直方图 C．因果图 D．散布图

7. 产品质量产生、形成和实现的全过程，可以用( )进行抽象和概括。

A．质量职能 B．质量环 C．质量管理 D．质量职责

8. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的( )。

A．平均失效时间 B．失效率

C．平均失效间隔时间 D．可靠度

9. 在质量体系文件中，针对特定的产品和项目规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件就是( )。

A．质量手册 B．程序文件 C．质量计划 D．质量记录

10. 若 CP > 1.67，则( )。

A．工序能力尚可 B．工序能力充分 C．工序能力不足 D．工序能力过高

11. 如果工序中存在形位偏差或某种加工习惯，则抽样所得直方图形状可能是（ ）。

A．平顶型 B．偏向型 C．双峰型 D．孤岛型

12. 生产要素的5M1E是指( )。

A．人、机、料、检、环、测 B．人、检、料、法、测、机

C．机、料、法、检、环、测 D．人、机、料、法、测、环

13. ( )是指国家质量监督机构站在第三方的立场上，公正地处理质量争议中的问题。

A．质量监督 B．抽查型质量监督

C．评价型质量监督 D．仲裁型质量监督

14. 下列特性中属于汽车产品固有特性的是（ ）。

A．汽车的价格 B．汽车交付的及时性