基于过程改进的汽车零部件供应商绩效管理

基于过程改进的汽车零部件供应商绩效管理

基于过程改进的汽车零部件供应商绩效管理

第16卷第7期2010年7月

计算机集成制造系统

ComputerIntegratedManufacturingSystems

Vol.16No.7July2010

文章编号:1006-5911(2010)07-1522-09

基于过程改进的汽车零部件供应商绩效管理

易树平,杨沅钊,李发权,高庆萱

(重庆大学机械工程学院,重庆 400030)

摘 要:针对目前普遍存在的重结果轻过程、以罚为主、合作意识亟待加强的供应商绩效管理现状,提出了基于过程改进的汽车零部件供应商绩效管理模型,描述了供应商过程绩效实施计划、过程绩效实施与控制、过程绩效度量分析,以及过程绩效改善措施这一完整的供应商绩效管理持续改善过程;制定了汽车零部件供应商过程绩效指标体系,并详细阐述了过程综合绩效的分析过程。在此基础上,开发了基于过程改进的汽车零部件供应商过程绩效管理系统。试点应用结果表明,供应商的过程绩效。

关键词:供应链;供应商;绩效管理;过程改进;汽车零部件中图分类号:F253.2   文献标志码:A

Performanceforautomobilecomponentssuppliers

pingGYuan2zhao,LIFa2quan,GAOQing2xuan

(Engineering,ChongqingUniversity,Chongqing400030,China)

Abstract:Focusingthecurrentsituationofsupplierperformancemanagement,suchasmoreemphasisonresultsthanprocess,punishmentasmaintreatmentmeasures,andawarenessofcooperationtobeimproved,aperformancemanagementmodelbasedonprocessimprovementforautomobilecomponentssupplierswasproposed.Themodeldescribedacompletesupplierperformancemanagementprocessofcontinuousimprovement,includingprocessper2formanceimplementationplan,processperformanceimplementation&control,processperformancemeasurement&analysis,andprocessperformanceimprovementmeasures.Aprocessperformanceindicatorssystemforautomo2bilecomponentssupplierswasestablished.Andanalysisprocessofoverallprocessperformancewaselaborated.Aperformancemanagementsoftwaresystembasedonprocessimprovementforautomobilecomponentssupplierswasdeveloped.Casestudyshowedthatthesupplierperformancemanagementbasedonprocessimprovementenhancedsupplierperformancemanagementcapabilitiesandsupplierprocessperformance.

Keywords:supplychains;supplier;performancemanagement;processimprovement;automobilecomponents

0 引言

汽车行业对零部件供应的及时性和质量稳定性

有着苛刻的要求,使得供应商绩效管理成为汽车零部件采购企业最重要的日常管理内容。国内外学者对供应商绩效管理都开展了深入研究,如Benton和

Krajewski研究了供应商绩效如何影响企业库存数

量、分布以及消费者服务水平等的问题,提出用交换期和供货质量来衡量供应商绩效[1];Lummus等提出了从可靠性、响应性、安全性等角度度量供应商绩效的各项指标[2];陈志祥提出供需合作绩效由时间与柔性、成本、质量、合作倾向性四个方面及其相应

收稿日期:2009209221;修订日期:2009210219。Received21Sep.2009;accepted19Oct.2009.

基金项目:国家自然科学基金资助项目(70871127);高等学校博士点专项基金资助项目(20070611027)。Foundationitems:Projectsupportedby

theNationalNaturalScienceFoundation,China(No.70871127),andtheSpecializedResearchFundfortheDoctoralProgramofHigh2erEducation,China(No.20070611027)。

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