技术服务外包合同

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项目名称:

委托人:(甲方)

受托人:(乙方)

签订地点:

签订日期:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就的技术服务,经协商一致,签订本合同。

一、服务内容、方式

1、服务内容:

1)甲方委托乙方从事甲方现有XXXX系统的日常维护工作技术服务。

2)乙方向甲方提供针对XXXX销售系统的技术解决方案以及工作说明。

3)乙方向甲方技术员提供针对性的培训和指导。

4)乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

2、服务方式:

1)现场服务;故障发生后,乙方应立即响应,承诺12工作小时到达现场并解决故障。

2)电话支持;乙方配合甲方提供专人专项电话技术支持,负责人

二、双方职责及服务要求

1、甲方职责:

1)甲方需按照合同规定的时间节点按期付款;

2、乙方职责:

1)乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务;

3、服务要求:

按照甲方要求,按时、保质完成技术故障排除。采取必要与合理的先瞻性预防措施,保证对接触到的甲方的产品信息保密。

注:该合同一经签署,即表示乙方所提供的服务已达到甲方的服务要求。

三、合同金额及结算方式

1、经甲乙双方友好协商,议定本合同项目金额元整(小写)¥00000.00,含技术服务费用,不包含硬件设备,服务器费用。

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