企业战略管理 考试题目答案

1.什么是企业战略及战略管理?其各有什么重要特征?

答:企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。特征:竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应 、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应 。

战略管理:是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术,企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征:是一项“综合性的管理活动”,是一个“无止境的管理过程”,是一门“决策的科学和艺术”。(全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素)

2.企业愿景、使命、价值观念是什么?对企业有何作用?三者有什么关系?

答:企业愿景就是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,是企业战略的重要组成部分。作用:愿景重视对机会的把握,愿景具有凝聚功能,愿景对战略制定是十分重要的,知道企业的战略实施活动,提供了可能的期望。

企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用:界定了企业的经营领域,指导企业的经营资源配置,形成企业总的基调或组织气候,激励功能,为企业战略制定和实施提供前提基础,有利于协调企业的不同利益相关者的关系。

企业价值观念是企业文化的集中体现,它被一个企业的经营活动方式所确定,是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神,同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用:帮助企业实现其存在的价值,做出社会贡献,形成团体的向心力,发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系:使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。

使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。

3企业核心能力的概念以及辨识,评价标准是什么?如何培养企业核心能力?

答:核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。

识别:有价值的能力,难以模仿的能力,不可替代的能力,独特的能力,延展性。 评价标准:有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。

培育:自我发展,与拥有互补优势的企业形成战略联盟,兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。

4什么是行业生命周期?举例说明?89

答:行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。

主要包括四个发展阶段: 初创阶段也叫幼稚期,成长期,成熟期,衰退期

5什么是低成本战略,差异化及集中化战略?其各有哪些优缺点?

答:成本领先:企业通过一系列内部和外部成本控制活动,最大限度地降低成本,成为行业成本领先者,并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势:1.形成进入壁垒2.增强讨价

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