客户投诉记录表

客户投诉记录卡

客户姓名 客户电话 投诉方式 投诉日期 投诉编号 投诉内容:

电话 传真 信函 其它:

记录人姓名 处理措施与结果:

记录时间

处理人姓名 客户意见:

处理完毕时间

客服意见:

客服: 被投诉部门经理意见:

被投诉部门经理:

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