Flie24客户满意度调查问卷

客户满意度调查问卷 尊敬的客户您好: 感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持,我们将一如即往的秉承为客户创造价值,让客户满 意的宗旨。在此,恳请您于百忙之中真实地填写这份问卷,以便了解您对我公司的产品质量以及今后服 务等方面的满意程度,这将有助于我们今后对您提供更加完善的服务。您的任何意见和建议都将成为我 们公司的宝贵财富,并成为我们持续改进的原动力。 非常不满意 不满意 有些不满意 满 意 1 一 您对我公司产品质量的满意程度是? 二 您对我公司产品价格的满意程度是? 三 您对我公司交货期的满意程度是? 四 您对我公司销售部员工言谈举止的满意程度是? 五 您对我公司售前服务的满意程度是? 六 您对我公司售中服务的满意程度是? 七 您对我公司售后服务的满意程度是? 八 您对本公司投诉处理效率的满意程度是? 九 您对本公司投诉处理结果的满意程度是? 十 您对本公司管理方面的满意程度是? 十一 您对本公司沟通质量方面的满意程度是? 十二 您认为本公司需要改进的地方是: 2 3 4

客户名称: 传真:

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感谢您的配合,请将填写完整的问卷传真至我公司! XXX公司 2011.7.25

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尊敬的客户您好:

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感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持,我们将一如即往的秉承为客户创造价值,让客意的宗旨。在此,恳请您于百忙之中真实地填写这份问卷,以便了解您对我公司的产品质量以及今后服务等方面的满意程度,这将有助于我们今后对您提供更加完善的服务。您的任何意见和建议都将成为我客户名称:

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